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Androidアプリ版モバイルSuicaが起動不能になったときにやった事

モバイルSuica

先日、AndroidアプリのモバイルSuicaアプリが何度起動しても、エラーが発生して終了してしまう現象がおきてしまったのだが、復活できたので、そのときにやった事をメモしておきたいと思います。

現象としては、何パターンかあって、起動した時に"処理エラー"となってしまい、すぐに落ちてしまうパターンと、最初の画面までは起動出来るもののチャージなどをしようとすると"処理エラー"が発生するパターンがあって、今回はその両方のパターンが起きました。

さらに、面倒な事に端末自体を再起動しても事態が変わらずといった状況でした。

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アプリを入れなおしたりという事も考えたんですが、その前に一度やってみようと思って試したら成功しました。
やる事は簡単で、アプリで使っているデータを一旦消去するというもの。

設定から、アプリケーションを選択。ダウンロード済みのアプリの中からモバイルSuicaを探します。

アプリケーション一覧

モバイルSuicaのアプリ情報が表示されるので、データ消去を選んで、アプリで使っているデータを消去します。

アプリ情報

これで一旦、アプリが持っているデータが削除されます。ここで、モバイルSuicaアプリを起動すると、初期状態に戻るのでサーバーからデータを取得する為にログインするようにアナウンスされます。
モバイルSuicaにログインすると、サーバーから最新の状態が取得されてくるので、これでもう普通に使えるようになります。

チャージしてある金額も元通りで、何事もなかったように使えました。結局、原因はわからずじまいでしたが、何かのはずみで内部データの状態がおかしくなったんでしょうかね!?

モバイルSuica
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