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Norton Internet Security アクティブ化に失敗



うちでは、SymantecNorton Internet Securityを使ってるのだが、急に「アクティブ化されていません」というエラーメッセージが出て、使えていない状態になってしまった。

あれこれ試したのだが、うまく行かず。Symantecのサポートページで探してみてたら、以下のページが見つかった。

最新の 2007 年度版 Vista 対応製品のアップデートでは、インストールに関する多くの問題が修正されています。 Norton AntiVirus 2007 または Norton Internet Security 2007 を 2007 年 1 月 20 日以前にオンラインで購入された場合、または 2 月 1 日以前に店頭で購入された場合、更新サービスの有効期間中であれば 2007 年度版 Vista 対応製品のアップデートを入手することができます。 Norton プログラムを更新するには、ここをクリックしてください。

[ [続行]をクリックした時に、エラー: 「シマンテック製品の設定が完了していません...」というメッセージが表示され、そのまま何も実行されない ]

購入したのが丁度、1月18日。1月20日以前である。で、アップデートをインストールしたら問題なく使えるようになった。Auto-Protectedがよくエラーになってたりしてたのも、このせいだったのかも・・・。

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